Si vous doutiez encore du comportement cross canal du
shopper et de la transversalité des canaux…
Le shopper est cross canal tout au long de son parcours: il
passe d’un canal à l’autre aussi bien pour s’informer, se renseigner…
qu’acheter en fonction de la valeur perçue de chaque canal à chaque étape de
son processus d’achat.
Retrouvez les chiffres clefs dans l’étude Actes d’Achats sur
l’évolution du comportement d’achat du shopper.
http://www.actes-achats.com/actus.php?id_actu=88
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