Les nouveaux parcours du shopper modélisés

Si vous doutiez encore du comportement cross canal du shopper et de la transversalité des canaux…

Le shopper est cross canal tout au long de son parcours: il passe d’un canal à l’autre aussi bien pour s’informer, se renseigner… qu’acheter en fonction de la valeur perçue de chaque canal à chaque étape de son processus d’achat.

Retrouvez les chiffres clefs dans l’étude Actes d’Achats sur l’évolution du comportement d’achat du shopper.

http://www.actes-achats.com/actus.php?id_actu=88

 

 

 

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