Accélération de la digitalisation des PDV qui se traduit par des démos-shows in situ.
Un des derniers exemples les plus impressionants du retail: le magasin Sport Chek à Toronto avec ses 140 écrans et ses outils diagnostic-solution pour une grande variété de sport. Le cross-canal devient une réalité lorsque le numérique est associé à l’expertise merchandising et permet de créer un vrai fil rouge.
Source : Article lsa.fr du 11 mars 2013
http://www.youtube.com/watch?v=Z6_JfIoe9OI&list=UUM8aKvT4b4K5biS0r1WcrVw&feature=player_embedded#t=0s
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